Compensaciones en dinero y productos para los consumidores que reclamaron contra el Supermercado Bigger de Osorno por no respetar las condiciones publicitadas de un sorteo, fue el resultado de la mediación colectiva realizada por el Sernac de Los Lagos en colaboración con la Asociación de Consumidores de Osorno. Con ello, la cadena se comprometió a efectuar reparaciones equivalentes a $ 67 millones para los consumidores que resultaron afectados.